संचार के उद्देश्य (Communication Objectives); किसी संगठन में सभी संचार का मुख्य उद्देश्य संगठन का सामान्य कल्याण है। इस कल्याण को सुनिश्चित करने के लिए सभी चरणों में प्रभावी संचार की आवश्यकता है। नियोजन स्तर पर, उद्यम के विभिन्न पहलुओं, परियोजना की व्यवहार्यता, वित्त शामिल, श्रमशक्ति की आवश्यकता, विपणन की स्थिति, प्रचार अभियान आदि के बारे में जानकारी की आवश्यकता होती है।
निष्पादन स्तर पर, कर्मचारियों को काम शुरू करने के लिए आदेश जारी किए जाते हैं, परियोजना से जुड़े श्रमिकों को लगातार प्रेरित किया जाता है और उन्हें रखा जाता है, उनके बीच अनुशासन की भावना पैदा की जाती है और उनका मनोबल ऊंचा रखा जाता है। यह सब प्रबंधकों और कर्मचारियों के बीच निरंतर दो-तरफ़ा संचार की आवश्यकता है।
फिर मूल्यांकन चरण में, प्रबंधक को फिर से विभिन्न स्रोतों से संवाद करने की आवश्यकता होती है, जो आंतरिक और बाह्य दोनों के साथ संवाद करते हैं, ताकि परियोजना की सफलता का आकलन किया जा सके, और यदि आवश्यकता महसूस हो, तो भविष्य की योजनाओं में संशोधनों की परिकल्पना की जा सके।
इस विस्तृत और जटिल वाणिज्यिक संरचना को देखते हुए, संचार का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों में से किसी एक या अधिक के लिए किया जा सकता है:
संचार उद्देश्य संदेश या संचार के कार्यक्रमों के लिए लक्ष्य हैं। उनका उपयोग आपके दर्शकों, शिल्प संदेशों की पहचान करने और परिणामों का मूल्यांकन करने के लिए किया जाता है। संचार उद्देश्य एक व्यापक शब्द है जो विपणन, बिक्री, ज्ञान कार्य, रचनात्मक कार्य, सार्वजनिक बोल, प्रशासन, प्रबंधन और नेतृत्व जैसे क्षेत्रों पर लागू हो सकता है।
निष्पादन स्तर पर, कर्मचारियों को काम शुरू करने के लिए आदेश जारी किए जाते हैं, परियोजना से जुड़े श्रमिकों को लगातार प्रेरित किया जाता है और उन्हें रखा जाता है, उनके बीच अनुशासन की भावना पैदा की जाती है और उनका मनोबल ऊंचा रखा जाता है। यह सब प्रबंधकों और कर्मचारियों के बीच निरंतर दो-तरफ़ा संचार की आवश्यकता है।
फिर मूल्यांकन चरण में, प्रबंधक को फिर से विभिन्न स्रोतों से संवाद करने की आवश्यकता होती है, जो आंतरिक और बाह्य दोनों के साथ संवाद करते हैं, ताकि परियोजना की सफलता का आकलन किया जा सके, और यदि आवश्यकता महसूस हो, तो भविष्य की योजनाओं में संशोधनों की परिकल्पना की जा सके।
संचार के उद्देश्य (Communication Objectives)
इस विस्तृत और जटिल वाणिज्यिक संरचना को देखते हुए, संचार का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों में से किसी एक या अधिक के लिए किया जा सकता है:
- जानकारी (Information)।
- शिक्षा (Education)।
- सलाह (Advice)।
- चेतावनी (Warning)।
- आदेश (Order)।
- मनोबल बढ़ाना (Raising morale)।
- सुझाव (Suggestion)।
- प्रेरणा (Motivation), और।
- अनुनय (Persuasion)।
संचार उद्देश्य संदेश या संचार के कार्यक्रमों के लिए लक्ष्य हैं। उनका उपयोग आपके दर्शकों, शिल्प संदेशों की पहचान करने और परिणामों का मूल्यांकन करने के लिए किया जाता है। संचार उद्देश्य एक व्यापक शब्द है जो विपणन, बिक्री, ज्ञान कार्य, रचनात्मक कार्य, सार्वजनिक बोल, प्रशासन, प्रबंधन और नेतृत्व जैसे क्षेत्रों पर लागू हो सकता है।