प्रबंधन में संगठन के सिद्धांत! (Principles of Organization In Management).
एक सिद्धांत एक नियम है जिसे आम तौर पर सभी के द्वारा स्वीकार किया जाता है। यह समस्याएं और कठिनाइयों को हल करने के लिए एक दिशानिर्देश है संगठन के सिद्धांतों को "शास्त्रीय सिद्धांत" कहा जाता है क्योंकि वे पुराने हैं और उनमें से कुछ हेनरी फयोल के प्रबंधन के सिद्धांतों से अपनाए जाते हैं। संगठन का सबसे आम सिद्धांत उद्देश्य, विशेषज्ञता, समन्वय, प्राधिकरण और उत्तरदायित्व है, जिन्हें अक्सर ओएससीएआर सिद्धांतों के रूप में संक्षिप्त किया जाता है
संगठन के कुछ सिद्धांत इस प्रकार हैं: -
1. उद्देश्य: संगठन के उद्देश्यों को स्पष्ट रूप से परिभाषित करना चाहिए। संगठन में हर एक व्यक्ति को इन उद्देश्यों को समझना चाहिए। इससे उन्हें कुशलतापूर्वक काम करने और संगठन को उसके उद्देश्यों को प्राप्त करने में मदद मिलेगी।
2. विशेषज्ञता: संगठन में हर एक व्यक्ति को केवल एक प्रकार के कार्य (कार्य) करने के लिए कहा जाना चाहिए। इस समारोह को उनके शैक्षिक पृष्ठभूमि, प्रशिक्षण, कार्य अनुभव, क्षमता आदि से संबंधित होना चाहिए, दूसरे शब्दों में, संगठन में कार्य और विशेषज्ञता का विभाजन होना चाहिए। इससे संगठन की दक्षता, उत्पादकता और लाभप्रदता बढ़ जाएगी।
3. समन्वय: सभी व्यक्तियों, विभागों, स्तरों आदि के प्रयासों को संगठन के सामान्य उद्देश्यों के प्रति सह-समन्वयित किया जाना चाहिए। इसलिए, प्रबंधकों को समन्वय हासिल करने की कोशिश करनी चाहिए।
4. प्राधिकरण: प्रत्येक व्यक्ति को अपनी जिम्मेदारियों (कर्तव्यों) करने के लिए अधिकार (शक्ति) दिया जाना चाहिए। इस प्राधिकरण को स्पष्ट रूप से परिभाषित किया जाना चाहिए प्राधिकरण शीर्ष स्तर पर अधिकतम होना चाहिए और हम निचले स्तर तक पहुंचने में कमी कर सकते हैं। उस प्राधिकरण की एक स्पष्ट रेखा होनी चाहिए, जो संगठन के सभी सदस्यों को ऊपर से नीचे तक जोड़ती है। प्राधिकरण की यह पंक्ति टूटा नहीं होना चाहिए। यह कम होना चाहिए, अर्थात् प्रबंधन के कुछ स्तर होने चाहिए।
5. उत्तरदायित्व: प्रत्येक व्यक्ति की ज़िम्मेदारी (कर्तव्यों) स्पष्ट रूप से परिभाषित होनी चाहिए। यह ज़िम्मेदारी पूर्ण है, अर्थात इसे सौंप नहीं किया जा सकता है। किसी व्यक्ति को दी गई जिम्मेदारी उसके पास दिए गए अधिकार के बराबर होनी चाहिए।
6. नियंत्रण की अवधि: नियंत्रण की अवधि अधिकतम अधीनस्थों का मतलब है जो एक श्रेष्ठ व्यक्ति प्रभावी रूप से प्रबंधन कर सकता है। नियंत्रण की अवधि यथासंभव छोटी होनी चाहिए। आम तौर पर, शीर्ष स्तर पर, नियंत्रण की अवधि 1: 6 होनी चाहिए, जबकि निचले स्तर पर, यह 1:20 होना चाहिए। नियंत्रण की अवधि कई कारकों पर निर्भर करती है जैसे नौकरी की प्रकृति, श्रेष्ठ की क्षमता, अधीनस्थ के कौशल आदि।
7. संतुलन: संगठन के विभिन्न स्तरों, कार्यों और विभागों के बीच उचित संतुलन होना चाहिए। इसी तरह, केंद्रीकरण और विकेंद्रीकरण, प्राधिकरण और उत्तरदायित्व आदि के बीच उचित संतुलन होना चाहिए। अगर इन कारकों के बीच कोई संतुलन नहीं है तो संगठन आसानी से कार्य नहीं करेगा।
8. कमान के चेन: कमांड की श्रृंखला बहुत कम होनी चाहिए। यही है, प्रबंधन के बहुत कम स्तर होने चाहिए। यदि नहीं, तो कई संचार समस्याओं और वर्कफ़्लो के निष्पादन में विलंब होगा।
9. प्रतिनिधिमंडल: प्राधिकरण और जिम्मेदारी संगठन के निम्नतम स्तरों को सौंप दी जानी चाहिए। इसलिए, निर्णय सबसे कम सक्षम स्तर पर किया जा सकता है। किसी व्यक्ति को सौंपी गई प्राधिकरण उसकी ज़िम्मेदारी के बराबर होना चाहिए।
10. निरंतरता: संगठन संरचना में निरंतरता होना चाहिए। यही है, उद्यम लंबे समय के लिए संगठनात्मक संरचना का उपयोग करने में सक्षम होना चाहिए। संगठन की संरचना को न केवल वर्तमान उद्देश्यों को हासिल करना चाहिए बल्कि उद्यम के भविष्य के उद्देश्यों को भी प्राप्त करना चाहिए।
एक सिद्धांत एक नियम है जिसे आम तौर पर सभी के द्वारा स्वीकार किया जाता है। यह समस्याएं और कठिनाइयों को हल करने के लिए एक दिशानिर्देश है संगठन के सिद्धांतों को "शास्त्रीय सिद्धांत" कहा जाता है क्योंकि वे पुराने हैं और उनमें से कुछ हेनरी फयोल के प्रबंधन के सिद्धांतों से अपनाए जाते हैं। संगठन का सबसे आम सिद्धांत उद्देश्य, विशेषज्ञता, समन्वय, प्राधिकरण और उत्तरदायित्व है, जिन्हें अक्सर ओएससीएआर सिद्धांतों के रूप में संक्षिप्त किया जाता है
संगठन के कुछ सिद्धांत इस प्रकार हैं: -
1. उद्देश्य: संगठन के उद्देश्यों को स्पष्ट रूप से परिभाषित करना चाहिए। संगठन में हर एक व्यक्ति को इन उद्देश्यों को समझना चाहिए। इससे उन्हें कुशलतापूर्वक काम करने और संगठन को उसके उद्देश्यों को प्राप्त करने में मदद मिलेगी।
2. विशेषज्ञता: संगठन में हर एक व्यक्ति को केवल एक प्रकार के कार्य (कार्य) करने के लिए कहा जाना चाहिए। इस समारोह को उनके शैक्षिक पृष्ठभूमि, प्रशिक्षण, कार्य अनुभव, क्षमता आदि से संबंधित होना चाहिए, दूसरे शब्दों में, संगठन में कार्य और विशेषज्ञता का विभाजन होना चाहिए। इससे संगठन की दक्षता, उत्पादकता और लाभप्रदता बढ़ जाएगी।
3. समन्वय: सभी व्यक्तियों, विभागों, स्तरों आदि के प्रयासों को संगठन के सामान्य उद्देश्यों के प्रति सह-समन्वयित किया जाना चाहिए। इसलिए, प्रबंधकों को समन्वय हासिल करने की कोशिश करनी चाहिए।
4. प्राधिकरण: प्रत्येक व्यक्ति को अपनी जिम्मेदारियों (कर्तव्यों) करने के लिए अधिकार (शक्ति) दिया जाना चाहिए। इस प्राधिकरण को स्पष्ट रूप से परिभाषित किया जाना चाहिए प्राधिकरण शीर्ष स्तर पर अधिकतम होना चाहिए और हम निचले स्तर तक पहुंचने में कमी कर सकते हैं। उस प्राधिकरण की एक स्पष्ट रेखा होनी चाहिए, जो संगठन के सभी सदस्यों को ऊपर से नीचे तक जोड़ती है। प्राधिकरण की यह पंक्ति टूटा नहीं होना चाहिए। यह कम होना चाहिए, अर्थात् प्रबंधन के कुछ स्तर होने चाहिए।
5. उत्तरदायित्व: प्रत्येक व्यक्ति की ज़िम्मेदारी (कर्तव्यों) स्पष्ट रूप से परिभाषित होनी चाहिए। यह ज़िम्मेदारी पूर्ण है, अर्थात इसे सौंप नहीं किया जा सकता है। किसी व्यक्ति को दी गई जिम्मेदारी उसके पास दिए गए अधिकार के बराबर होनी चाहिए।
6. नियंत्रण की अवधि: नियंत्रण की अवधि अधिकतम अधीनस्थों का मतलब है जो एक श्रेष्ठ व्यक्ति प्रभावी रूप से प्रबंधन कर सकता है। नियंत्रण की अवधि यथासंभव छोटी होनी चाहिए। आम तौर पर, शीर्ष स्तर पर, नियंत्रण की अवधि 1: 6 होनी चाहिए, जबकि निचले स्तर पर, यह 1:20 होना चाहिए। नियंत्रण की अवधि कई कारकों पर निर्भर करती है जैसे नौकरी की प्रकृति, श्रेष्ठ की क्षमता, अधीनस्थ के कौशल आदि।
7. संतुलन: संगठन के विभिन्न स्तरों, कार्यों और विभागों के बीच उचित संतुलन होना चाहिए। इसी तरह, केंद्रीकरण और विकेंद्रीकरण, प्राधिकरण और उत्तरदायित्व आदि के बीच उचित संतुलन होना चाहिए। अगर इन कारकों के बीच कोई संतुलन नहीं है तो संगठन आसानी से कार्य नहीं करेगा।
8. कमान के चेन: कमांड की श्रृंखला बहुत कम होनी चाहिए। यही है, प्रबंधन के बहुत कम स्तर होने चाहिए। यदि नहीं, तो कई संचार समस्याओं और वर्कफ़्लो के निष्पादन में विलंब होगा।
9. प्रतिनिधिमंडल: प्राधिकरण और जिम्मेदारी संगठन के निम्नतम स्तरों को सौंप दी जानी चाहिए। इसलिए, निर्णय सबसे कम सक्षम स्तर पर किया जा सकता है। किसी व्यक्ति को सौंपी गई प्राधिकरण उसकी ज़िम्मेदारी के बराबर होना चाहिए।
10. निरंतरता: संगठन संरचना में निरंतरता होना चाहिए। यही है, उद्यम लंबे समय के लिए संगठनात्मक संरचना का उपयोग करने में सक्षम होना चाहिए। संगठन की संरचना को न केवल वर्तमान उद्देश्यों को हासिल करना चाहिए बल्कि उद्यम के भविष्य के उद्देश्यों को भी प्राप्त करना चाहिए।