बिक्री और विपणन के बीच अंतर; व्यावसायिक शब्दावली में, आपने कई बार Marketing की अवधारणा और बिक्री की अवधारणा के अंत का सामना किया होगा। विपणन अवधारणा खरीदार की जरूरतों पर ध्यान केंद्रित करती है और फिर उन जरूरतों को पूरा करने के लिए साधनों की पहचान की जाती है। इसलिए, ग्राहक को बाजार का राजा माना जाता है। दूसरी ओर, बेचने की अवधारणा विक्रेता की जरूरतों पर जोर देती है और इसलिए, यह विक्रेता है जो बाजार पर शासन करता है।
ये दोनों सबसे गलत हैं, हालांकि विपणन और बिक्री की अवधारणा के बीच अंतर की एक अच्छी रेखा मौजूद है, जो उनके अर्थ, प्रक्रिया, गतिविधियों, प्रबंधन, दृष्टिकोण और इसी तरह के अन्य कारकों में निहित है। इस लेख के साथ, उन सभी महत्वपूर्ण बिंदुओं पर प्रकाश डालने का प्रयास किया जाता है जो दोनों को अलग करते हैं, पढ़ते हैं।
बिक्री: बिक्री एक निश्चित समय अवधि में बेची जाने वाली वस्तुओं या सेवाओं की बिक्री या संख्या से संबंधित गतिविधियाँ हैं। माल या सेवाओं का विक्रेता या प्रदाता बिक्री के बिंदु पर खरीदार के साथ अधिग्रहण, विनियोग, मांग या सीधे बातचीत के जवाब में बिक्री को पूरा करता है।
निम्नलिखित अंतर है;
विपणन: विपणन विनिमय संबंधों का अध्ययन और प्रबंधन है। Marketing ग्राहकों के साथ संबंध बनाने और संतुष्ट करने की व्यावसायिक प्रक्रिया है। ग्राहक पर अपना ध्यान केंद्रित करने के साथ, विपणन व्यवसाय प्रबंधन के प्रमुख घटकों में से एक है।
निम्नलिखित अंतर है;
ये दोनों सबसे गलत हैं, हालांकि विपणन और बिक्री की अवधारणा के बीच अंतर की एक अच्छी रेखा मौजूद है, जो उनके अर्थ, प्रक्रिया, गतिविधियों, प्रबंधन, दृष्टिकोण और इसी तरह के अन्य कारकों में निहित है। इस लेख के साथ, उन सभी महत्वपूर्ण बिंदुओं पर प्रकाश डालने का प्रयास किया जाता है जो दोनों को अलग करते हैं, पढ़ते हैं।
बिक्री: बिक्री एक निश्चित समय अवधि में बेची जाने वाली वस्तुओं या सेवाओं की बिक्री या संख्या से संबंधित गतिविधियाँ हैं। माल या सेवाओं का विक्रेता या प्रदाता बिक्री के बिंदु पर खरीदार के साथ अधिग्रहण, विनियोग, मांग या सीधे बातचीत के जवाब में बिक्री को पूरा करता है।
निम्नलिखित अंतर है;
- बिक्री/बेचना उत्पादन उन्मुख है। यह उत्पादन और इसकी दक्षता पर जोर देता है।
- 'बिक्री' उत्पादन से शुरू होता है और सार्वजनिक उपभोग करने के लिए माल की बिक्री के साथ समाप्त होता है।
- बिक्री का मूल उद्देश्य बिक्री-अधिकतमकरण के माध्यम से लाभ अधिकतमकरण है
- उत्पादन, विपणन और अन्य व्यावसायिक उद्यम विभागों की स्वतंत्र स्थिति है।
- विक्रय अवधारणा अल्प-विकसित अर्थव्यवस्थाओं पर लागू होती है; जहां मांग की तुलना में आपूर्ति कम है। जैसे कि सामान बिक्री कोई समस्या नहीं है।
- अविकसित अवधारणा, एक अल्पकालिक परिप्रेक्ष्य है; बिक्री करने और मुनाफा कमाने से संबंधित है।
- बिक्री एक संकीर्ण अवधारणा है। यह विपणन अवधारणा का एक हिस्सा है; अब तक "बेचने" का संबंध है। इसमें सीमित विपणन कार्य शामिल हैं जो बेचने के लिए आवश्यक हैं।
- बिक्री अवधारणा के तहत बिक्री के बाद सेवा पर आमतौर पर कोई ध्यान नहीं है।
- बिक्री माल के भौतिक वितरण की एक नियमित प्रक्रिया है।
- अविकसित अवधारणा की मांग अस्तित्व में है।
विपणन: विपणन विनिमय संबंधों का अध्ययन और प्रबंधन है। Marketing ग्राहकों के साथ संबंध बनाने और संतुष्ट करने की व्यावसायिक प्रक्रिया है। ग्राहक पर अपना ध्यान केंद्रित करने के साथ, विपणन व्यवसाय प्रबंधन के प्रमुख घटकों में से एक है।
निम्नलिखित अंतर है;
- उपभोक्ता-उन्मुख में विपणन। यह उपभोक्ताओं और उनकी संतुष्टि के अधिकतमकरण पर जोर देता है।
- विपणन विपणन अनुसंधान से शुरू होता है; अगले, विपणन अनुसंधान परिणामों के आधार पर उत्पादन करते हैं और अंत में बिक्री करते हैं।
- उपभोक्ता संतुष्टि को अधिकतम करने के माध्यम से विपणन का मूल उद्देश्य लाभ-अधिकतमकरण है।
- संगठनात्मक संरचना के लिए विपणन एक एकीकृत दृष्टिकोण का अनुसरण करता है। व्यापार उद्यम के सभी विभागों का विपणन उन्मुखीकरण के साथ पुनर्गठन किया जाता है।
- विपणन अवधारणा विकसित अर्थव्यवस्थाओं पर लागू होती है; जहां मांग की तुलना में आपूर्ति अधिक है- बेहद प्रतिस्पर्धी स्थितियों के बीच। जैसे, सामान बेचना सबसे बड़ी समस्या है।
- विपणन अवधारणा के तहत, एक दीर्घकालिक दृष्टिकोण है; उपभोक्ताओं को स्थायी रूप से जीतने और अधिकतम उपभोक्ता संतुष्टि प्रदान करने के माध्यम से सबसे बड़े "बाजार-शेयर" पर कब्जा करने से संबंधित है।
- Marketing एक व्यापक अवधारणा है। इसमें बिक्री के साथ-साथ बड़ी संख्या में फ़ंक्शंस शामिल हैं। विपणन अनुसंधान, मूल्य निर्धारण, पदोन्नति, पैकेजिंग और अन्य कार्यों का एक मेजबान।
- विपणन अवधारणा के तहत बिक्री के बाद सेवा पर बहुत जोर दिया गया है; स्थायी रूप से ग्राहकों को जीतने और व्यावसायिक उद्यम की दीर्घकालिक समृद्धि सुनिश्चित करने की दृष्टि से।
- विपणन संगठन और प्रबंधन का एक दर्शन है। बेचना इस तरह के दर्शन का एक स्वाभाविक परिणाम है।
- विपणन अवधारणा के तहत, उचित विपणन रणनीतियों के माध्यम से मांग पैदा होती है।
विपणन और बिक्री के बीच मुख्य अंतर:
विपणन और बिक्री अवधारणा के बीच का अंतर नीचे दिए गए बिंदुओं में विस्तृत है:
- एक व्यापार धारणा, जिसमें कहा गया है कि यदि उपभोक्ता और व्यवसाय अप्रयुक्त रहेंगे, तो संगठन के उत्पाद की पर्याप्त बिक्री नहीं होगी, बिक्री अवधारणा है। एक व्यावसायिक अभिविन्यास जो ग्राहकों की संतुष्टि प्रदान करने में दूसरों की तुलना में बेहतर बनकर संगठनात्मक लक्ष्यों को पूरा करने की बात करता है, वह है Marketing अवधारणा।
- विपणन की अवधारणा उपभोक्ताओं के दिमाग की ओर निर्देशित वस्तुओं और सेवाओं से संबंधित है। इसके विपरीत, विक्रय अवधारणा वस्तुओं और सेवाओं के प्रति उपभोक्ता के मन को मजबूर करने से संबंधित है।
- विपणन अवधारणा का प्रारंभिक बिंदु लक्ष्य बाजार है, अर्थात सबसे पहले पूरे बाजार का अनुसंधान आयोजित किया जाता है। इस के विपरीत, कारखाना विक्रय अवधारणा का प्रारंभिक बिंदु है।
- विपणन अवधारणा का मुख्य ध्यान ग्राहक की जरूरतों पर है, लेकिन बिक्री की अवधारणा मौजूदा उत्पाद पर अधिक जोर देती है।
- Marketing की अवधारणा के बाहर के परिप्रेक्ष्य हैं जबकि अवधारणा को बेचने के अंदर के परिप्रेक्ष्य हैं।
- उपभोक्ताओं की संतुष्टि विपणन अवधारणा का सार है। इसके विपरीत, विक्रय अवधारणा शीर्षक के हस्तांतरण और उत्पाद के एक व्यक्ति से दूसरे व्यक्ति पर कब्जे पर निर्भर करती है।
- विपणन अवधारणा में एक दीर्घकालिक व्यापार योजना है; कि ब्रांड वफादारी और उच्च स्विचिंग लागत पर ध्यान केंद्रित करता है। इसके विपरीत, बेचने की अवधारणा में अल्पकालिक व्यापार की योजना है, अर्थात् बाजार में एक अच्छी स्थिति और हिस्सेदारी ले रही है लेकिन केवल एक छोटी अवधि के लिए।
- Marketing अवधारणा लाभ अधिकतमकरण की ओर उन्मुख है, जबकि अवधारणा को बेचने में, बिक्री अधिकतमकरण, अंतिम उद्देश्य है।
- अवधारणा को बेचने में शामिल प्रयासों में पदोन्नति और अनुनय शामिल है, लेकिन विपणन अवधारणा द्वारा एकीकृत विपणन प्रयासों का उपयोग किया जाता है, जो विपणन मिश्रण से संबंधित विभिन्न रणनीतियों यानि उत्पाद, मूल्य, स्थान (भौतिक वितरण) और पदोन्नति को शामिल करता है।
- विपणन अवधारणा में, मूल्य बाजार में मौजूद विभिन्न ताकतों के आधार पर निर्धारित किया जाता है, अर्थात वस्तु की मांग और आपूर्ति। अवधारणा को बेचने के विपरीत, जहां उत्पादन की लागत उत्पाद या सेवा की कीमत निर्धारित करने का आधार बनती है।