व्यावसायिक संचार नेटवर्क का अर्थ: जिन मार्गों या मार्गों से संचार होता है उन्हें "चैनल" कहा जाता है और चैनलों के कुल योग को "संचार नेटवर्क" के रूप में जाना जाता है। यह प्रतिभागियों के बीच संचार के चैनलों के पैटर्न को संदर्भित करता है।
एक व्यावसायिक संचार नेटवर्क का अर्थ है, व्यापार से संबंधित संदेशों को संप्रेषित करने में निर्मित चैनलों का पैटर्न। व्यवसाय से संबंधित व्यक्ति जैसे कि प्रबंधक, कर्मचारी, लेनदार, देनदार, आपूर्तिकर्ता, शेयरधारक, सरकार, और इस तरह सूचनाओं, विचारों, तथ्यों, समाचारों इत्यादि का आदान-प्रदान करते हैं, जो आज के कारोबार के काम के लिए हैं।
संचार के असंख्य और निरंतर प्रवाह संगठन के भीतर और बाहर रोजाना होते हैं, और औपचारिक और अनौपचारिक साधनों द्वारा व्यवसाय से संबंधित व्यक्तियों के व्यक्तिगत और समूह स्तर पर। व्यापार संचार नेटवर्क अक्सर मानव शरीर में धमनी की तुलना में होता है।
चूंकि धमनी संदेशों के माध्यम से रक्त पूरे शरीर में प्रवाहित होता है, इसलिए संचार नेटवर्क के माध्यम से एक व्यावसायिक संगठन में विभिन्न पदों पर काम करने वाले विभिन्न व्यक्तियों को आदेश, निर्देश, सूचना, प्रस्ताव, रिपोर्ट, आदि दिए जाते हैं। किसी संगठन की सफलता के लिए यह बहुत महत्वपूर्ण है।
व्यावसायिक संचार नेटवर्क (Business Communication Network) का वर्गीकरण (प्रकार):
व्यवसाय संचार नेटवर्क को निम्नलिखित दो भागों में विभाजित किया जा सकता है:
अब, प्रत्येक को समझाएं:
औपचारिक व्यापार संचार नेटवर्क:
औपचारिक व्यापार संचार नेटवर्क वह है जो संगठन चार्ट में मान्यता प्राप्त आधिकारिक चैनलों का अनुसरण करता है। स्थिति पदानुक्रम के बाद ऊपर से नीचे स्तर तक आदेश, निर्देश, संदेश, आदि भेजे जाते हैं। जब प्रबंधक प्रबंधक द्वारा उप प्रबंधक, पर्यवेक्षक को उप प्रबंधक, कार्यकर्ता को पर्यवेक्षक को निर्देश दिया जाता है - ये एक औपचारिक नेटवर्क के मामले हैं। दो विभागों के प्रबंधकों या विभिन्न विभागों के पर्यवेक्षकों को अपने आधिकारिक कर्तव्य के हिस्से के रूप में क्षैतिज चैनलों के माध्यम से संवाद करने की आवश्यकता हो सकती है।
इस प्रकार, संचार के औपचारिक नेटवर्क में सभी दिशाओं के चैनल शामिल हैं- नीचे, ऊपर की ओर, और क्षैतिज। यह नेटवर्क कर्मचारियों पर नियमित कार्य करने और विशिष्ट कार्य आवंटित करने, नियंत्रण रखने में मदद करता है। वरिष्ठ अधिकारी इस नेटवर्क के माध्यम से अधीनस्थों को नियमित कार्य सौंपने वाले अन्य महत्वपूर्ण कार्यों पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं। इस नेटवर्क में सूचना का प्रवाह विभिन्न केंद्रों पर बाधित और बाधित हो सकता है और वांछित परिणाम प्राप्त नहीं हो सकता है।
अनौपचारिक व्यापार संचार नेटवर्क:
ऐसे नेटवर्क में कोई संरचित पैटर्न का पालन नहीं किया जाता है। यह औपचारिक नेटवर्क के साथ कंधे से कंधा मिलाकर काम करता है। जबकि औपचारिक नेटवर्क धमनी है, अनौपचारिक नेटवर्क एक मानव शरीर में नसों की तरह है। अनौपचारिक नेटवर्क प्रकृति में असंगठित और जटिल है। एक साथ काम करने वाले कई लोगों के साथ एक सामाजिक संबंध विकसित होता है और बड़ी संख्या में अनौपचारिक संचार होते हैं।
इस तरह के संचार के विषय में घरेलू समस्या से लेकर आधिकारिक घोटाले तक कोई भी विषय शामिल है। यही कारण है कि अनौपचारिक संचार को "अंगूर" कहा जाता है क्योंकि यह अंगूर की तरह किसी भी दिशा में तेजी से फैल सकता है। अनौपचारिक नेटवर्क में संचार की गति बहुत अधिक है। इस नेटवर्क के माध्यम से अफवाहें, कहानियां, स्कूप न्यूज, गुप्त और गोपनीय जानकारी आसानी से और तेजी से फैलाई जाती हैं। इस नेटवर्क के हानिकारक प्रभाव को रोकने के लिए देखभाल की जानी चाहिए।
एक व्यावसायिक संचार नेटवर्क का अर्थ है, व्यापार से संबंधित संदेशों को संप्रेषित करने में निर्मित चैनलों का पैटर्न। व्यवसाय से संबंधित व्यक्ति जैसे कि प्रबंधक, कर्मचारी, लेनदार, देनदार, आपूर्तिकर्ता, शेयरधारक, सरकार, और इस तरह सूचनाओं, विचारों, तथ्यों, समाचारों इत्यादि का आदान-प्रदान करते हैं, जो आज के कारोबार के काम के लिए हैं।
संचार के असंख्य और निरंतर प्रवाह संगठन के भीतर और बाहर रोजाना होते हैं, और औपचारिक और अनौपचारिक साधनों द्वारा व्यवसाय से संबंधित व्यक्तियों के व्यक्तिगत और समूह स्तर पर। व्यापार संचार नेटवर्क अक्सर मानव शरीर में धमनी की तुलना में होता है।
चूंकि धमनी संदेशों के माध्यम से रक्त पूरे शरीर में प्रवाहित होता है, इसलिए संचार नेटवर्क के माध्यम से एक व्यावसायिक संगठन में विभिन्न पदों पर काम करने वाले विभिन्न व्यक्तियों को आदेश, निर्देश, सूचना, प्रस्ताव, रिपोर्ट, आदि दिए जाते हैं। किसी संगठन की सफलता के लिए यह बहुत महत्वपूर्ण है।
व्यावसायिक संचार नेटवर्क (Business Communication Network) का वर्गीकरण (प्रकार):
व्यवसाय संचार नेटवर्क को निम्नलिखित दो भागों में विभाजित किया जा सकता है:
- औपचारिक नेटवर्क, और।
- अनौपचारिक नेटवर्क।
अब, प्रत्येक को समझाएं:
औपचारिक व्यापार संचार नेटवर्क:
औपचारिक व्यापार संचार नेटवर्क वह है जो संगठन चार्ट में मान्यता प्राप्त आधिकारिक चैनलों का अनुसरण करता है। स्थिति पदानुक्रम के बाद ऊपर से नीचे स्तर तक आदेश, निर्देश, संदेश, आदि भेजे जाते हैं। जब प्रबंधक प्रबंधक द्वारा उप प्रबंधक, पर्यवेक्षक को उप प्रबंधक, कार्यकर्ता को पर्यवेक्षक को निर्देश दिया जाता है - ये एक औपचारिक नेटवर्क के मामले हैं। दो विभागों के प्रबंधकों या विभिन्न विभागों के पर्यवेक्षकों को अपने आधिकारिक कर्तव्य के हिस्से के रूप में क्षैतिज चैनलों के माध्यम से संवाद करने की आवश्यकता हो सकती है।
इस प्रकार, संचार के औपचारिक नेटवर्क में सभी दिशाओं के चैनल शामिल हैं- नीचे, ऊपर की ओर, और क्षैतिज। यह नेटवर्क कर्मचारियों पर नियमित कार्य करने और विशिष्ट कार्य आवंटित करने, नियंत्रण रखने में मदद करता है। वरिष्ठ अधिकारी इस नेटवर्क के माध्यम से अधीनस्थों को नियमित कार्य सौंपने वाले अन्य महत्वपूर्ण कार्यों पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं। इस नेटवर्क में सूचना का प्रवाह विभिन्न केंद्रों पर बाधित और बाधित हो सकता है और वांछित परिणाम प्राप्त नहीं हो सकता है।
अनौपचारिक व्यापार संचार नेटवर्क:
ऐसे नेटवर्क में कोई संरचित पैटर्न का पालन नहीं किया जाता है। यह औपचारिक नेटवर्क के साथ कंधे से कंधा मिलाकर काम करता है। जबकि औपचारिक नेटवर्क धमनी है, अनौपचारिक नेटवर्क एक मानव शरीर में नसों की तरह है। अनौपचारिक नेटवर्क प्रकृति में असंगठित और जटिल है। एक साथ काम करने वाले कई लोगों के साथ एक सामाजिक संबंध विकसित होता है और बड़ी संख्या में अनौपचारिक संचार होते हैं।
इस तरह के संचार के विषय में घरेलू समस्या से लेकर आधिकारिक घोटाले तक कोई भी विषय शामिल है। यही कारण है कि अनौपचारिक संचार को "अंगूर" कहा जाता है क्योंकि यह अंगूर की तरह किसी भी दिशा में तेजी से फैल सकता है। अनौपचारिक नेटवर्क में संचार की गति बहुत अधिक है। इस नेटवर्क के माध्यम से अफवाहें, कहानियां, स्कूप न्यूज, गुप्त और गोपनीय जानकारी आसानी से और तेजी से फैलाई जाती हैं। इस नेटवर्क के हानिकारक प्रभाव को रोकने के लिए देखभाल की जानी चाहिए।