योजना वांछित लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए आवश्यक गतिविधियों के बारे में सोचने की प्रक्रिया है। यह वांछित परिणाम प्राप्त करने के लिए पहली और सबसे महत्वपूर्ण गतिविधि है। इसमें एक योजना का निर्माण और रखरखाव शामिल है, जैसे मनोवैज्ञानिक पहलू जिसमें वैचारिक कौशल की आवश्यकता होती है।
योजना के महत्वपूर्ण सिद्धांत इस प्रकार हैं:
योजनाओं और उनके घटकों का उद्देश्य संगठनात्मक उद्देश्यों और उद्देश्यों की प्राप्ति को विकसित और सुविधाजनक बनाना है। लंबी दूरी की योजनाओं को मध्यम-श्रेणी की योजनाओं के साथ जोड़ा जाना चाहिए, जो कि संगठनात्मक उद्देश्यों को अधिक प्रभावी और आर्थिक रूप से पूरा करने के लिए शॉर्ट-रेंज वालों के साथ मेश किया जाना चाहिए।
योजना को सीमित कारकों (जनशक्ति, धन, मशीन, सामग्री और प्रबंधन) को वैकल्पिक योजनाओं, रणनीतियों, नीतियों, प्रक्रियाओं और मानकों को विकसित करते समय उन पर ध्यान केंद्रित करके लेना चाहिए।
प्रबंधन के सभी स्तरों पर योजना पाया जाता है। स्ट्रैटेजिक प्लानिंग या लॉन्ग-रेंज प्लानिंग टॉप मैनेजमेंट से संबंधित है, जबकि इंटरमीडिएट और शॉर्ट-रेंज प्लानिंग क्रमशः मिडिल और ऑपरेटिव मैनेजमेंट की चिंता है।
इस सिद्धांत की आवश्यकता है कि प्रबंधकों को समय-समय पर घटनाओं की जांच करनी चाहिए और वांछित लक्ष्य की दिशा में एक पाठ्यक्रम बनाए रखने की योजना को फिर से तैयार करना चाहिए। नाविक का यह कर्तव्य है कि वह निरंतर जाँच करे कि क्या उसका जहाज निर्धारित महासागर में निर्धारित दिशा तक पहुँचने के लिए विशाल समुद्र में सही दिशा का अनुसरण कर रहा है।
उसी तरह, एक प्रबंधक को यह सुनिश्चित करने के लिए अपनी योजनाओं की जांच करनी चाहिए कि ये आवश्यक हैं। यदि उसे अप्रत्याशित घटनाओं का सामना करना पड़ता है, तो उसे अपनी योजनाओं की दिशा बदलनी चाहिए। यह उपयोगी है अगर योजनाओं में लचीलेपन का एक तत्व होता है। लगातार बदलते परिवेश की चुनौती को पूरा करने के लिए प्रबंधक की ज़िम्मेदारी है कि वह योजनाओं की दिशा को अनुकूल बनाए और बदले, जो बदलते नहीं हो सकते।
लचीलेपन को संगठनात्मक योजनाओं में बनाया जाना चाहिए। पूर्वानुमान और निर्णय लेने और भविष्य की अनिश्चितताओं में त्रुटि की संभावना दो सामान्य कारक हैं जो प्रबंधकीय योजना में लचीलेपन के लिए कहते हैं। लचीलेपन के प्रिंसिपल कहते हैं कि प्रबंधन को मौजूदा योजना को बदलने में सक्षम होना चाहिए क्योंकि बिना किसी लागत या देरी के पर्यावरण में बदलाव होते हैं, ताकि गतिविधियां स्थापित लक्ष्यों की ओर बढ़ती रहें।
इस प्रकार, एक उत्पाद की मांग में अप्रत्याशित मंदी के कारण बिक्री योजना और गधे उत्पादन योजना में बदलाव की आवश्यकता होगी। इन योजनाओं में बदलाव तभी पेश किए जा सकते हैं, जब इनमें लचीलेपन के लक्षण हों। भविष्य की अनिश्चितताओं या बदलते परिवेश के अनुरूप योजनाओं को अपनाना आसान है यदि योजना बनाते समय लचीलापन एक महत्वपूर्ण विचार है।
योजना के 5 सिद्धांत।
योजना के महत्वपूर्ण सिद्धांत इस प्रकार हैं:
उद्देश्य में योगदान का सिद्धांत।
योजनाओं और उनके घटकों का उद्देश्य संगठनात्मक उद्देश्यों और उद्देश्यों की प्राप्ति को विकसित और सुविधाजनक बनाना है। लंबी दूरी की योजनाओं को मध्यम-श्रेणी की योजनाओं के साथ जोड़ा जाना चाहिए, जो कि संगठनात्मक उद्देश्यों को अधिक प्रभावी और आर्थिक रूप से पूरा करने के लिए शॉर्ट-रेंज वालों के साथ मेश किया जाना चाहिए।
कारकों को सीमित करने का सिद्धांत।
योजना को सीमित कारकों (जनशक्ति, धन, मशीन, सामग्री और प्रबंधन) को वैकल्पिक योजनाओं, रणनीतियों, नीतियों, प्रक्रियाओं और मानकों को विकसित करते समय उन पर ध्यान केंद्रित करके लेना चाहिए।
योजना की व्यापकता का सिद्धांत।
प्रबंधन के सभी स्तरों पर योजना पाया जाता है। स्ट्रैटेजिक प्लानिंग या लॉन्ग-रेंज प्लानिंग टॉप मैनेजमेंट से संबंधित है, जबकि इंटरमीडिएट और शॉर्ट-रेंज प्लानिंग क्रमशः मिडिल और ऑपरेटिव मैनेजमेंट की चिंता है।
नाविक परिवर्तन का सिद्धांत।
इस सिद्धांत की आवश्यकता है कि प्रबंधकों को समय-समय पर घटनाओं की जांच करनी चाहिए और वांछित लक्ष्य की दिशा में एक पाठ्यक्रम बनाए रखने की योजना को फिर से तैयार करना चाहिए। नाविक का यह कर्तव्य है कि वह निरंतर जाँच करे कि क्या उसका जहाज निर्धारित महासागर में निर्धारित दिशा तक पहुँचने के लिए विशाल समुद्र में सही दिशा का अनुसरण कर रहा है।
उसी तरह, एक प्रबंधक को यह सुनिश्चित करने के लिए अपनी योजनाओं की जांच करनी चाहिए कि ये आवश्यक हैं। यदि उसे अप्रत्याशित घटनाओं का सामना करना पड़ता है, तो उसे अपनी योजनाओं की दिशा बदलनी चाहिए। यह उपयोगी है अगर योजनाओं में लचीलेपन का एक तत्व होता है। लगातार बदलते परिवेश की चुनौती को पूरा करने के लिए प्रबंधक की ज़िम्मेदारी है कि वह योजनाओं की दिशा को अनुकूल बनाए और बदले, जो बदलते नहीं हो सकते।
लचीलेपन का सिद्धांत।
लचीलेपन को संगठनात्मक योजनाओं में बनाया जाना चाहिए। पूर्वानुमान और निर्णय लेने और भविष्य की अनिश्चितताओं में त्रुटि की संभावना दो सामान्य कारक हैं जो प्रबंधकीय योजना में लचीलेपन के लिए कहते हैं। लचीलेपन के प्रिंसिपल कहते हैं कि प्रबंधन को मौजूदा योजना को बदलने में सक्षम होना चाहिए क्योंकि बिना किसी लागत या देरी के पर्यावरण में बदलाव होते हैं, ताकि गतिविधियां स्थापित लक्ष्यों की ओर बढ़ती रहें।
इस प्रकार, एक उत्पाद की मांग में अप्रत्याशित मंदी के कारण बिक्री योजना और गधे उत्पादन योजना में बदलाव की आवश्यकता होगी। इन योजनाओं में बदलाव तभी पेश किए जा सकते हैं, जब इनमें लचीलेपन के लक्षण हों। भविष्य की अनिश्चितताओं या बदलते परिवेश के अनुरूप योजनाओं को अपनाना आसान है यदि योजना बनाते समय लचीलापन एक महत्वपूर्ण विचार है।