संचार के तत्व (Communication elements): संचार प्रक्रिया में प्रेषक, रिसीवर, एन्कोडिंग, डिकोडिंग, चैनल / मीडिया, आवाज और प्रतिक्रिया जैसे तत्व शामिल हैं। इन तत्वों को नीचे समझाया गया है:
संचार के विभिन्न तत्व निम्नानुसार हैं:
संचार के विभिन्न तत्व निम्नानुसार हैं:
प्रेषक (Sender):
- वह वह व्यक्ति है जो अपने विचारों को दूसरे व्यक्ति को भेजता है। उदाहरण के लिए; यदि कोई प्रबंधक अपने अधीनस्थों को नए उत्पाद की शुरुआत के बारे में सूचित करना चाहता है, तो वह प्रेषक है।
विषय (Topic):
- विचार, भावना, सुझाव, दिशा-निर्देश, आदेश या कोई भी सामग्री जिसे संप्रेषित करने का इरादा है वह संदेश है। उदाहरण के लिए; संदेश एक नए उत्पाद की शुरूआत है।
एन्कोडिंग (Encoding):
- यह विचार, सोच या संदेश के किसी अन्य घटक को प्रतीकों, शब्दों, कार्यों, आरेख आदि में परिवर्तित करने की प्रक्रिया है। उदाहरण के लिए; संदेश शब्दों और कार्यों में जुड़ा हुआ है।
मीडिया (Media):
- यह माध्यम, मार्ग या मार्ग है जिसके माध्यम से प्राप्तकर्ता को प्रेषक द्वारा एन्कोडेड संदेश दिया जाता है।
- संचार, पत्र, रेडियो, टेलीविजन, ई-मेल आदि के लिए मीडिया-फेस के विभिन्न रूप हो सकते हैं। उदाहरण के लिए; प्रबंधक प्रेजेंटेशन के माध्यम से एक मीटिंग में एक नए उत्पाद की शुरुआत के बारे में सूचित करता है।
डिकोडिंग (Decoding):
- इसका मतलब है रिसीवर द्वारा समझे जाने वाले भाषा में एन्कोडेड संदेश का अनुवाद करना।
रिसीवर (Receiver):
- वह व्यक्ति है जिसे संदेश भेजा गया है। उदाहरण के लिए; अधीनस्थ रिसीवर हैं।
प्रतिक्रिया (Feedback):
- यह रिसीवर द्वारा प्रतिक्रिया है।
- यह संचार प्रक्रिया के पूरा होने के निशान है।
अन्य तत्व:
संचार प्रक्रिया हमेशा इतनी सरल या सहज नहीं होती है। ये तत्व प्रभावित कर सकते हैं कि सूचना कैसे प्रसारित, प्राप्त और व्याख्या की गई है:
शोर (Noise):
- यह किसी भी प्रकार का हस्तक्षेप हो सकता है जो संदेश भेजे जाने, प्राप्त करने या समझने पर प्रभावित करता है।
- यह एक फोन लाइन या रेडियो पर स्थिर के रूप में या स्थानीय रिवाज को गलत तरीके से समझने के रूप में गूढ़ के रूप में हो सकता है।
प्रसंग (Context):
- यह वह सेटिंग और स्थिति है जिसमें संचार होता है।
- शोर की तरह, संदर्भ सूचना के सफल आदान-प्रदान पर प्रभाव डाल सकता है।
- इसका एक भौतिक, सामाजिक या सांस्कृतिक पहलू हो सकता है।
- एक विश्वसनीय मित्र के साथ एक निजी बातचीत में, आप अपने सप्ताहांत या छुट्टी के बारे में अधिक व्यक्तिगत जानकारी या विवरण साझा करेंगे। उदाहरण के लिए; किसी कार्य सहकर्मी के साथ बातचीत या मीटिंग में।