विज्ञापन (Advertising): विज्ञापन आज की आधुनिक दुनिया में और विशेष रूप से सभी विकासशील देशों के लिए एक बहुत ही महत्वपूर्ण विपणन उपकरण है; एक प्रभावी विज्ञापन बड़े और छोटे दोनों व्यावसायिक चिंताओं में चमत्कार पैदा करता है। यह बाजार में किसी उत्पाद या सेवा की प्राथमिक मांग के निर्माण में मदद करता है और उत्पाद के उपयोग की मात्रा और इसके बाजार में हिस्सेदारी बढ़ाता है।
American Marketing Association ने विज्ञापन को इस प्रकार परिभाषित किया है:
हिंदी में अनुवाद; "गैर-व्यक्तिगत प्रस्तुति और विचारों, वस्तुओं या सेवाओं को बढ़ावा देने के किसी भी प्रकार का भुगतान एक प्रायोजित प्रायोजक द्वारा किया जाता है।"
दुनिया में लगभग हर चीज का विज्ञापन उत्पादों, सेवाओं, घटनाओं, विचारों से हो सकता है, इन दिनों कई पेशेवर लोग जैसे डॉक्टर, वकील और अभिनेता भी अपना विज्ञापन करते हैं। बाजार में एक नए उत्पाद की उपलब्धता के बारे में संभावित ग्राहक को सूचित करने या मौजूदा क्षेत्रों के भीतर नए क्षेत्रों या आबादी के नए क्षेत्रों तक पहुंचने के लिए विदेशी बाजारों को विकसित करने के लिए विज्ञापन को एक बड़ा माध्यम माना जाता है। यह ब्रांड जागरूकता बढ़ाने का एक शानदार तरीका है और उत्पाद की प्रतिष्ठा और विश्वसनीयता बनाता है।
एक अच्छा विज्ञापन आकर्षक होना चाहिए और मानव मनोविज्ञान पर आधारित होना चाहिए। पत्रिका, समाचार पत्र, टेलीविजन, इंटरनेट, रेडियो, होर्डिंग्स, होर्डिंग, आदि, विज्ञापन के कुछ साधन हैं। हम इस उद्देश्य की पूर्ति के लिए प्रमुख स्थानों पर प्रदर्शित बिक्री, बड़े पोस्टर या होर्डिंग को बढ़ावा देने के लिए विज्ञापनों के साथ चित्रित दीवारों को देखते हैं, हैंडबिल का वितरण करते हैं। टेलीविजन में, हम वाणिज्यिक विज्ञापन देखते हैं। विज्ञापन हमारे रोजमर्रा के जीवन में हमें घेर लेते हैं।
विज्ञापन मनोविज्ञान के एक प्रसिद्ध लेखक जेम्स रैंडोल्फ एडम्स कहते हैं, "विज्ञापन प्रमुख कारण है कि व्यवसायी को पृथ्वी विरासत में मिली है"। विज्ञापनों से बच पाना लगभग असंभव है। विज्ञापन आलोचकों के अनुसार- विज्ञापन न केवल हमारी आंखों और कानों के लिए बल्कि हमारी जेब पर भी हमला करता है क्योंकि राष्ट्रीय आय का 2 प्रतिशत से अधिक विज्ञापन पर खर्च किया जाता है और इसके परिणामस्वरूप उत्पादन लागत में वृद्धि होती है।
होर्डिंग सड़कों के किनारे से हमें घूरते हैं; दुकानों के ऊपर कच्चे नीयन साइन विंक, जिंगल्स, और नारे हमारे कानों पर हमला करते हैं, वॉशिंग मशीन और गहने और कपड़ों की तस्वीरें पत्र स्थान से अधिक जगह लेती हैं। एक विज्ञापनदाता उपभोक्ता की आंख को पकड़ने के लिए अनगिनत साधनों का उपयोग करता है, जैसे कि सेलिब्रिटी अपील, फंतासी, कामुकता, कॉमेडी, और सादे पुरानी रचनात्मकता। हालाँकि कुछ चीजों की कीमत विज्ञापन की वजह से अधिक होती है, लेकिन अन्य चीजों की कीमत कम होती है।
समाचार पत्र, पत्रिकाएं, वाणिज्यिक रेडियो और टेलीविजन विज्ञापन ले जाते हैं और विज्ञापनदाताओं से प्राप्त धन उन्हें उत्पादन की लागत को कम करने में मदद करता है। इस तरह, हम कम कीमतों पर सूचना और मनोरंजन प्राप्त करते हैं जो अन्यथा उच्च कीमतों पर वसूल किए जाते हैं और इसलिए हम झूलों पर जो कुछ हासिल करते हैं, वह गोल चक्करों में खो जाता है। इस विचार के अलावा, किसी विशेषज्ञ के लिए विज्ञापन यह सुनिश्चित करता है कि कोई उत्पाद अपनी गुणवत्ता बनाए रखेगा।
यह निर्माताओं के बीच प्रतिस्पर्धा को भी जन्म देता है जो ग्राहकों को उसे व्यापक विकल्प देकर लाभान्वित करता है। विज्ञापन के प्रभाव को उलटने और कीमत में कमी के कारण कुछ मामलों में प्रतियोगिता सफल भी हो सकती है। कई विज्ञापन एजेंसियों को विकसित किया गया है। इन विज्ञापन एजेंसियों के पास विशेषज्ञ और रचनात्मक कर्मियों की पर्याप्त संख्या है जो रचनात्मक और प्रभावी विज्ञापन बनाने और किसी कंपनी के विज्ञापन लक्ष्यों तक पहुंचने में मदद करती है।
American Marketing Association ने विज्ञापन को इस प्रकार परिभाषित किया है:
“Any paid form of non-personal presentation and promotion of ideas, goods or services by an identified sponsor.”
हिंदी में अनुवाद; "गैर-व्यक्तिगत प्रस्तुति और विचारों, वस्तुओं या सेवाओं को बढ़ावा देने के किसी भी प्रकार का भुगतान एक प्रायोजित प्रायोजक द्वारा किया जाता है।"
दुनिया में लगभग हर चीज का विज्ञापन उत्पादों, सेवाओं, घटनाओं, विचारों से हो सकता है, इन दिनों कई पेशेवर लोग जैसे डॉक्टर, वकील और अभिनेता भी अपना विज्ञापन करते हैं। बाजार में एक नए उत्पाद की उपलब्धता के बारे में संभावित ग्राहक को सूचित करने या मौजूदा क्षेत्रों के भीतर नए क्षेत्रों या आबादी के नए क्षेत्रों तक पहुंचने के लिए विदेशी बाजारों को विकसित करने के लिए विज्ञापन को एक बड़ा माध्यम माना जाता है। यह ब्रांड जागरूकता बढ़ाने का एक शानदार तरीका है और उत्पाद की प्रतिष्ठा और विश्वसनीयता बनाता है।
एक अच्छा विज्ञापन आकर्षक होना चाहिए और मानव मनोविज्ञान पर आधारित होना चाहिए। पत्रिका, समाचार पत्र, टेलीविजन, इंटरनेट, रेडियो, होर्डिंग्स, होर्डिंग, आदि, विज्ञापन के कुछ साधन हैं। हम इस उद्देश्य की पूर्ति के लिए प्रमुख स्थानों पर प्रदर्शित बिक्री, बड़े पोस्टर या होर्डिंग को बढ़ावा देने के लिए विज्ञापनों के साथ चित्रित दीवारों को देखते हैं, हैंडबिल का वितरण करते हैं। टेलीविजन में, हम वाणिज्यिक विज्ञापन देखते हैं। विज्ञापन हमारे रोजमर्रा के जीवन में हमें घेर लेते हैं।
विज्ञापन मनोविज्ञान के एक प्रसिद्ध लेखक जेम्स रैंडोल्फ एडम्स कहते हैं, "विज्ञापन प्रमुख कारण है कि व्यवसायी को पृथ्वी विरासत में मिली है"। विज्ञापनों से बच पाना लगभग असंभव है। विज्ञापन आलोचकों के अनुसार- विज्ञापन न केवल हमारी आंखों और कानों के लिए बल्कि हमारी जेब पर भी हमला करता है क्योंकि राष्ट्रीय आय का 2 प्रतिशत से अधिक विज्ञापन पर खर्च किया जाता है और इसके परिणामस्वरूप उत्पादन लागत में वृद्धि होती है।
होर्डिंग सड़कों के किनारे से हमें घूरते हैं; दुकानों के ऊपर कच्चे नीयन साइन विंक, जिंगल्स, और नारे हमारे कानों पर हमला करते हैं, वॉशिंग मशीन और गहने और कपड़ों की तस्वीरें पत्र स्थान से अधिक जगह लेती हैं। एक विज्ञापनदाता उपभोक्ता की आंख को पकड़ने के लिए अनगिनत साधनों का उपयोग करता है, जैसे कि सेलिब्रिटी अपील, फंतासी, कामुकता, कॉमेडी, और सादे पुरानी रचनात्मकता। हालाँकि कुछ चीजों की कीमत विज्ञापन की वजह से अधिक होती है, लेकिन अन्य चीजों की कीमत कम होती है।
समाचार पत्र, पत्रिकाएं, वाणिज्यिक रेडियो और टेलीविजन विज्ञापन ले जाते हैं और विज्ञापनदाताओं से प्राप्त धन उन्हें उत्पादन की लागत को कम करने में मदद करता है। इस तरह, हम कम कीमतों पर सूचना और मनोरंजन प्राप्त करते हैं जो अन्यथा उच्च कीमतों पर वसूल किए जाते हैं और इसलिए हम झूलों पर जो कुछ हासिल करते हैं, वह गोल चक्करों में खो जाता है। इस विचार के अलावा, किसी विशेषज्ञ के लिए विज्ञापन यह सुनिश्चित करता है कि कोई उत्पाद अपनी गुणवत्ता बनाए रखेगा।
यह निर्माताओं के बीच प्रतिस्पर्धा को भी जन्म देता है जो ग्राहकों को उसे व्यापक विकल्प देकर लाभान्वित करता है। विज्ञापन के प्रभाव को उलटने और कीमत में कमी के कारण कुछ मामलों में प्रतियोगिता सफल भी हो सकती है। कई विज्ञापन एजेंसियों को विकसित किया गया है। इन विज्ञापन एजेंसियों के पास विशेषज्ञ और रचनात्मक कर्मियों की पर्याप्त संख्या है जो रचनात्मक और प्रभावी विज्ञापन बनाने और किसी कंपनी के विज्ञापन लक्ष्यों तक पहुंचने में मदद करती है।