शास्त्रीय दृष्टिकोण (Classical Approach); शास्त्रीय लेखकों ने संगठन के उद्देश्य और औपचारिक संरचना के संदर्भ में सोचा। उन्होंने काम की योजना, संगठन की तकनीकी आवश्यकताओं, प्रबंधन के सिद्धांतों और तर्कसंगत और तार्किक व्यवहार की धारणा पर जोर दिया।
शास्त्रीय दृष्टिकोण को पारंपरिक दृष्टिकोण, प्रबंधन प्रक्रिया दृष्टिकोण या अनुभवजन्य दृष्टिकोण के रूप में भी जाना जाता है।
शास्त्रीय दृष्टिकोण को तीन मुख्य धाराओं- टेलर के वैज्ञानिक प्रबंधन, फेयोल के प्रशासनिक प्रबंधन और वेबर की आदर्श नौकरशाही के माध्यम से विकसित किया गया था। तीनों ने अधिक दक्षता के लिए संगठन की संरचना पर ध्यान केंद्रित किया।
शास्त्रीय दृष्टिकोण को पारंपरिक दृष्टिकोण, प्रबंधन प्रक्रिया दृष्टिकोण या अनुभवजन्य दृष्टिकोण के रूप में भी जाना जाता है।
शास्त्रीय दृष्टिकोण की विशेषताएं।
इस दृष्टिकोण की मुख्य विशेषताएं इस प्रकार हैं:- इसने श्रम और विशेषज्ञता के विभाजन, संरचना, अदिश और कार्यात्मक प्रक्रियाओं और नियंत्रण की अवधि पर जोर दिया। इस प्रकार, उन्होंने औपचारिक संगठन की शारीरिक रचना पर ध्यान केंद्रित किया।
- प्रबंधन को परस्पर संबंधित कार्यों के एक व्यवस्थित नेटवर्क (प्रक्रिया) के रूप में देखा जाता है। इन कार्यों की प्रकृति और सामग्री, यांत्रिकी जिसके द्वारा प्रत्येक कार्य किया जाता है और इन फ़ंक्शन के बीच अंतर्संबंध शास्त्रीय दृष्टिकोण का मूल है।
- इसने संगठन के कामकाज पर बाहरी वातावरण के प्रभाव को नजरअंदाज कर दिया। इस प्रकार, इसने संगठन को एक बंद प्रणाली के रूप में माना।
- अभ्यास करने वाले प्रबंधकों के अनुभव के आधार पर, सिद्धांत विकसित किए जाते हैं।
- इन सिद्धांतों का उपयोग अभ्यास करने वाले कार्यकारी के दिशानिर्देश के रूप में किया जाता है।
- प्रबंधन के कार्य, सिद्धांत और कौशल को सार्वभौमिक माना जाता है। उन्हें विभिन्न स्थितियों में लागू किया जा सकता है।
- केंद्रीय तंत्र के अधिकार और नियंत्रण के माध्यम से संगठन का एकीकरण प्राप्त होता है। इस प्रकार, यह प्राधिकरण के केंद्रीकरण पर आधारित है।
- औपचारिक शिक्षा और प्रशिक्षण पर जोर दिया जाता है ताकि प्रबंधकीय कौशल विकसित किया जा सके। इस उद्देश्य के लिए केस स्टडी विधि का उपयोग अक्सर किया जाता है।
- जोर आर्थिक दक्षता और औपचारिक संगठन संरचना पर रखा गया है।
- लोग आर्थिक लाभ से प्रेरित हैं। इसलिए, संगठन आर्थिक प्रोत्साहन को नियंत्रित करता है।
शास्त्रीय दृष्टिकोण को तीन मुख्य धाराओं- टेलर के वैज्ञानिक प्रबंधन, फेयोल के प्रशासनिक प्रबंधन और वेबर की आदर्श नौकरशाही के माध्यम से विकसित किया गया था। तीनों ने अधिक दक्षता के लिए संगठन की संरचना पर ध्यान केंद्रित किया।
शास्त्रीय दृष्टिकोण के गुण।
नीचे दिए गए गुण निम्नलिखित हैं:- शास्त्रीय दृष्टिकोण प्रबंधकों की शिक्षा और प्रशिक्षण के लिए एक सुविधाजनक ढांचा प्रदान करता है।
- केस स्टडी का अवलोकन पद्धति भविष्य के अनुप्रयोग के लिए कुछ प्रासंगिकता के साथ पिछले अनुभव से बाहर आम सिद्धांतों को खींचने में सहायक है
- यह ध्यान केंद्रित करता है कि वास्तव में प्रबंधक क्या करते हैं।
- यह दृष्टिकोण प्रबंधन की सार्वभौमिक प्रकृति पर प्रकाश डालता है।
- यह प्रबंधन अभ्यास के लिए एक वैज्ञानिक आधार प्रदान करता है।
- यह शोधकर्ताओं को वैधता को सत्यापित करने और प्रबंधन ज्ञान की प्रयोज्यता में सुधार करने के लिए एक प्रारंभिक बिंदु प्रदान करता है। प्रबंधन के बारे में ऐसा ज्ञान प्रभावी ढंग से प्रस्तुत किया गया है। शास्त्रीय दृष्टिकोण की कमियों।
- वेबर की आदर्श नौकरशाही ने नियमों और विनियमों का कड़ाई से पालन करने का सुझाव दिया, इससे संगठन में Redtapism बढ़ गया।
- यह एक यांत्रिक संरचना प्रदान करता है जो मानव कारक की भूमिका को कम करता है। शास्त्रीय लेखकों ने मानव व्यवहार के सामाजिक, मनोवैज्ञानिक और प्रेरक पहलू की उपेक्षा की।
- पर्यावरण की गतिशीलता और प्रबंधन पर उनके प्रभाव को छूट दी गई है। शास्त्रीय सिद्धांत ने संगठन को एक बंद प्रणाली के रूप में देखा यानी पर्यावरण के साथ कोई बातचीत नहीं की।
- पिछले अनुभवों पर बहुत अधिक भरोसा करने में सकारात्मक खतरा है क्योंकि अतीत में प्रभावी एक सिद्धांत या तकनीक भविष्य की एक स्थिति के लायक नहीं हो सकती है।
- शास्त्रीय सिद्धांत अधिकतर चिकित्सकों के व्यक्तिगत अनुभव और सीमित टिप्पणियों पर आधारित होते हैं। वे व्यक्तिगत अनुभव पर आधारित नहीं हैं।
- वास्तविक स्थिति की समग्रता शायद ही कभी एक मामले के अध्ययन में शामिल हो सकती है।