विपणन (Marketing): मानव के साथ विपणन के सौदे और मूल प्रवृत्ति स्व-संरक्षण, किसी की दौड़ का संरक्षण (वरीयताएँ), और आत्म-लाभ है। शब्द "मार्केटिंग" को शब्द "मार्केटप्लेस" से लिया गया है, जो विक्रेताओं के एक समूह के साथ-साथ खरीदारों को भी संदर्भित करता है जो वस्तुओं और सेवाओं का आदान-प्रदान करने में सहयोग करते हैं। 19 वीं और 20 वीं शताब्दी में औद्योगिक क्रांति के दौरान और बाद में विपणन की आधुनिक अवधारणा विकसित हुई।
उस अवधि के दौरान, माल और सेवाओं के प्रसार ने परिवहन, प्रशीतन, और अन्य कारकों में श्रमिक विशेषज्ञता और तकनीकी विकास को बढ़ाया, जिससे लंबी दूरी पर माल के हस्तांतरण की सुविधा हुई, जिसके परिणामस्वरूप अधिक उन्नत बाजार तंत्र और बिक्री तकनीकों की आवश्यकता थी।
लेकिन यह 1930 के दशक तक नहीं था कि कंपनियों ने विज्ञापन और अपने उत्पादों को बढ़ावा देने के लिए अधिक जोर देना शुरू किया और विशिष्ट उपभोक्ता जरूरतों के लिए अपने माल को सिलाई करने का प्रयास करना शुरू कर दिया। 1950 के दशक तक, कई बड़ी कंपनियां पूरे विपणन विभागों को खेल की रणनीति तैयार करने और लागू करने का आरोप लगा रही थीं, जो संपूर्ण संचालन के लिए पूरक और प्रत्यक्ष भी थीं।
1970 के दशक से, प्राथमिक विपणन प्रवृत्ति ग्राहकों को उत्पादों के बजाय, लाभ प्रदान करने पर अधिक ध्यान केंद्रित करती रही है। मार्केटिंग को अक्सर सामान्य ज्ञान के रूप में बात की जाती है। लेकिन यह ध्यान रखें कि सामान्य ज्ञान सबसे असामान्य है। सामान्य भावना बताती है कि मांग से अधिक आपूर्ति होने पर विपणन कम आवश्यक है। लेकिन यह गलत है। जब मांग आपूर्ति से अधिक हो जाती है तो मार्केटिंग सबसे अच्छा भुगतान करती है।
अक्सर एक गृहिणी बाज़ार जाती है और वह कहती है कि वह मार्केटिंग के लिए गई थी, एक किसान मंडी में अपनी उपज बेचने जाता है और वह कहता है कि वह मार्केटिंग के लिए गया था, एक विज्ञापन एजेंसी एक विज्ञापन की एक प्रति तैयार करती है और कहती है कि वह मार्केटिंग में व्यस्त थी , एक बाजार अनुसंधान एजेंसी बाजार का सर्वेक्षण करती है और कहती है कि यह विपणन कर रहा था, एक खुदरा विक्रेता एक बड़े निर्माता के लिए एक वितरक है और यह कहता है कि यह विपणन में शामिल था, और इसी तरह और आगे भी।
वास्तव में, ये सभी मार्केटिंग व्यवसाय में हैं, लेकिन कुल मार्केटिंग जॉब का हिस्सा हैं। विपणन की अवधारणा न तो जटिल है और न ही मूल। "ग्राहक राजा है", "ग्राहक पहले आता है", या "ग्राहक हमेशा सही होता है" व्यापार शुरू होने के बाद से उपयोग में रहा है। दशकों से विपणन एक महत्वपूर्ण व्यवसाय रहा है। विपणन बार्टरिंग के युग में वापस आता है। इस प्रकार हम उन लोगों से सहमत नहीं हैं जो इसे अपेक्षाकृत नई घटना कहते हैं।
हम इस बात से सहमत हैं कि देर से, यह एक प्रबंधन अनुशासन (जैसे एक नया अनुशासन) और समग्र व्यापार दर्शन में विकसित हुआ है, जिसे इसकी समग्रता में "मार्केटिंग" के रूप में जाना जाता है। विपणन न तो बिक्री का एक आधुनिक रूप है और न ही विज्ञापन का विकल्प। विपणन को व्यवसाय में अपना उचित हिस्सा नहीं मिल रहा है।
हिंदी में अनुवाद; “अब भी, शीर्ष अधिकारी मार्केटिंग को हिट-या-मिस वोकेशन के रूप में देखते हैं, बिना किसी गहरी क्षमताओं के, आंशिक रूप से मार्केटिंग शिक्षा के लिए। व्यावसायिक स्कूल कार्यात्मक विभागों द्वारा खुद को व्यवस्थित करना जारी रखते हैं, जबकि अधिकांश व्यवसाय क्रॉस-फ़ंक्शनल हो गए हैं। ”
मुद्रा में विपणन की कई परिभाषाएं हैं, और हर एक कुछ कमजोरियों से ग्रस्त है: एक सार्वभौमिक रूप से सहमत परिभाषा जो अभी तक विपणन हासिल नहीं हुई है।
उस अवधि के दौरान, माल और सेवाओं के प्रसार ने परिवहन, प्रशीतन, और अन्य कारकों में श्रमिक विशेषज्ञता और तकनीकी विकास को बढ़ाया, जिससे लंबी दूरी पर माल के हस्तांतरण की सुविधा हुई, जिसके परिणामस्वरूप अधिक उन्नत बाजार तंत्र और बिक्री तकनीकों की आवश्यकता थी।
लेकिन यह 1930 के दशक तक नहीं था कि कंपनियों ने विज्ञापन और अपने उत्पादों को बढ़ावा देने के लिए अधिक जोर देना शुरू किया और विशिष्ट उपभोक्ता जरूरतों के लिए अपने माल को सिलाई करने का प्रयास करना शुरू कर दिया। 1950 के दशक तक, कई बड़ी कंपनियां पूरे विपणन विभागों को खेल की रणनीति तैयार करने और लागू करने का आरोप लगा रही थीं, जो संपूर्ण संचालन के लिए पूरक और प्रत्यक्ष भी थीं।
1970 के दशक से, प्राथमिक विपणन प्रवृत्ति ग्राहकों को उत्पादों के बजाय, लाभ प्रदान करने पर अधिक ध्यान केंद्रित करती रही है। मार्केटिंग को अक्सर सामान्य ज्ञान के रूप में बात की जाती है। लेकिन यह ध्यान रखें कि सामान्य ज्ञान सबसे असामान्य है। सामान्य भावना बताती है कि मांग से अधिक आपूर्ति होने पर विपणन कम आवश्यक है। लेकिन यह गलत है। जब मांग आपूर्ति से अधिक हो जाती है तो मार्केटिंग सबसे अच्छा भुगतान करती है।
अक्सर एक गृहिणी बाज़ार जाती है और वह कहती है कि वह मार्केटिंग के लिए गई थी, एक किसान मंडी में अपनी उपज बेचने जाता है और वह कहता है कि वह मार्केटिंग के लिए गया था, एक विज्ञापन एजेंसी एक विज्ञापन की एक प्रति तैयार करती है और कहती है कि वह मार्केटिंग में व्यस्त थी , एक बाजार अनुसंधान एजेंसी बाजार का सर्वेक्षण करती है और कहती है कि यह विपणन कर रहा था, एक खुदरा विक्रेता एक बड़े निर्माता के लिए एक वितरक है और यह कहता है कि यह विपणन में शामिल था, और इसी तरह और आगे भी।
वास्तव में, ये सभी मार्केटिंग व्यवसाय में हैं, लेकिन कुल मार्केटिंग जॉब का हिस्सा हैं। विपणन की अवधारणा न तो जटिल है और न ही मूल। "ग्राहक राजा है", "ग्राहक पहले आता है", या "ग्राहक हमेशा सही होता है" व्यापार शुरू होने के बाद से उपयोग में रहा है। दशकों से विपणन एक महत्वपूर्ण व्यवसाय रहा है। विपणन बार्टरिंग के युग में वापस आता है। इस प्रकार हम उन लोगों से सहमत नहीं हैं जो इसे अपेक्षाकृत नई घटना कहते हैं।
हम इस बात से सहमत हैं कि देर से, यह एक प्रबंधन अनुशासन (जैसे एक नया अनुशासन) और समग्र व्यापार दर्शन में विकसित हुआ है, जिसे इसकी समग्रता में "मार्केटिंग" के रूप में जाना जाता है। विपणन न तो बिक्री का एक आधुनिक रूप है और न ही विज्ञापन का विकल्प। विपणन को व्यवसाय में अपना उचित हिस्सा नहीं मिल रहा है।
“Even now, top executives view marketing as a hit-or-miss vocation without any deep capabilities, thanks partly to marketing education. Business schools continue to organize themselves by functional departments, whereas most businesses have become cross-functional.”
हिंदी में अनुवाद; “अब भी, शीर्ष अधिकारी मार्केटिंग को हिट-या-मिस वोकेशन के रूप में देखते हैं, बिना किसी गहरी क्षमताओं के, आंशिक रूप से मार्केटिंग शिक्षा के लिए। व्यावसायिक स्कूल कार्यात्मक विभागों द्वारा खुद को व्यवस्थित करना जारी रखते हैं, जबकि अधिकांश व्यवसाय क्रॉस-फ़ंक्शनल हो गए हैं। ”
मुद्रा में विपणन की कई परिभाषाएं हैं, और हर एक कुछ कमजोरियों से ग्रस्त है: एक सार्वभौमिक रूप से सहमत परिभाषा जो अभी तक विपणन हासिल नहीं हुई है।