बिक्री प्रबंधन के कार्य और जिम्मेदारियाँ (Sales Management Tasks and Responsibilities in Hindi) - हिंदी में ilearnlot

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बिक्री प्रबंधन के कार्य और जिम्मेदारियाँ (Sales Management Tasks and Responsibilities in Hindi)

बिक्री प्रबंधन (Sales management); बिक्री प्रबंधन एक व्यावसायिक अनुशासन है जो बिक्री तकनीकों के व्यावहारिक अनुप्रयोग और एक फर्म के बिक्री संचालन के प्रबंधन पर केंद्रित है। यह उत्पादों और सेवाओं की बिक्री के माध्यम से शुद्ध बिक्री के रूप में एक महत्वपूर्ण व्यवसाय कार्य है और परिणामस्वरूप लाभ सबसे अधिक व्यावसायिक व्यवसाय है।

बिक्री प्रबंधन दीर्घकालिक और अल्पकालिक कार्य और जिम्मेदारियां!


बेचना को "लोगों को खरीदने में मदद करना" के रूप में सबसे अच्छा वर्णन किया जा सकता है। यह उन उत्पादों या सेवाओं को खरीदने के लिए संभावनाओं या ग्राहकों को सफलतापूर्वक राजी करने का कार्य है जिनसे वे उपयुक्त लाभ प्राप्त कर सकते हैं। बेचना, वास्तव में, एक कुशल नौकरी है और एक पेशेवर दृष्टिकोण की मांग करता है।

ग्राहक उत्पाद चाहते हैं, लेकिन आपूर्ति के कई वैकल्पिक स्रोतों के साथ, वे मांग कर रहे हैं और उन्हें किसी विशेष आपूर्तिकर्ता के साथ व्यापार करने के लिए आश्वस्त करना कोई आसान काम नहीं हो सकता है। विक्रय मिश्रण विपणन मिश्रण का सबसे व्यापक और निरंतर निगरानी वाला पहलू है, जिसमें बिक्री संस्करणों और मूल्यों को अधिकांश संगठनों में कम से कम लगभग लक्षित किया जाता है और लक्ष्य या बजट के मुकाबले तुलना की जाती है।

जाँच आम तौर पर व्यक्तिगत बिक्री व्यक्ति के स्तर पर और साथ ही साथ क्षेत्रीय और राष्ट्रीय दोनों स्तरों पर क्षेत्रवार की जाती है। इसलिए, बिक्री गतिविधि की उचित योजना हर औद्योगिक संगठन के लिए आवश्यक है।

बिक्री प्रबंधन के कार्य और जिम्मेदारियों की छह बातें।


इसमें उल्लिखित कार्य या गतिविधियाँ शामिल हैं:


  • योजना: बिक्री संचालन का दायरा और सीमा, यह बजट है और इसे हासिल करने का लक्ष्य क्या होगा।
  • व्यवस्थित करें: कितने सेल्समैन की आवश्यकता है, यह परिभाषित करना कि किस तरह के कर्मचारी आवश्यक हैं, उन्हें कैसे और कहां तैनात किया जाना है।
  • कर्मचारी: सर्वश्रेष्ठ संभावित टीम की भर्ती और चयन, यह पहचानते हुए कि कंपनी की बिक्री टीम की गुणवत्ता एक ऐसा कारक है, जो अपने आप से, अपने प्रतिद्वंद्वियों से अलग कर सकती है।
  • प्रशिक्षण: यह समझदारी से कहा गया है कि "यदि आप नहीं कर सकते हैं, तो आपको प्रशिक्षित नहीं कर सकते"। एक सामाजिक कौशल जैसे बेचना दोनों को प्रशिक्षण की एक अच्छी नींव और गतिशील बाजार में उच्च प्रभावशीलता बनाए रखने के लिए निरंतर "फाइन-ट्यूनिंग" की आवश्यकता होती है।
  • नियंत्रण: यदि बिक्री लक्ष्य पूरा करना हो तो निरंतर निगरानी आवश्यक है। बाजार में लाभ को अधिकतम करने के लिए किसी भी कमी का पूर्वानुमान लगाने और उसे सुधारने के लिए कार्रवाई की जानी चाहिए।
  • प्रेरणा: सभी कर्मचारियों को प्रेरणा (कुछ ऐसा है जो कोई आसान काम नहीं है) और बिक्री में, यह विशेष रूप से महत्वपूर्ण है, क्योंकि लोग अपने स्वयं के समय पर अच्छा समय बिताते हैं और कुछ समय के लिए ग्राहक अपनी मांगों से भारी साबित हो सकते हैं।

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