जोखिम प्रबंधन (Risk Management); एक जोखिम एक अनियोजित घटना है। यह सकारात्मक या नकारात्मक हो सकता है। परियोजना प्रबंधन में, हमारी परियोजनाओं की सफलता किसी विशेष परिणाम की भविष्यवाणी करने की हमारी क्षमता पर निर्भर करती है। चूंकि जोखिम परियोजना का एक अप्रत्याशित हिस्सा है, इसलिए हमारे लिए यह महत्वपूर्ण है कि हम उन्हें जितना संभव हो सके नियंत्रित करें और जितना संभव हो उतना उन्हें पूर्वानुमानित करें।
एक शुद्ध जोखिम या खतरा एक जोखिम है जिसके परिणामस्वरूप केवल नकारात्मक संभावना है। व्यापार जोखिम व्यवसाय करने का एक सामान्य जोखिम है। इसका अच्छा या बुरा परिणाम हो सकता है। एक अवसर एक जोखिम है जिसके केवल अच्छे परिणाम हैं। ये जोखिम दो प्रकार के हो सकते हैं, ज्ञात जोखिम और अज्ञात जोखिम। ज्ञात जोखिम वे हैं जिन्हें हम पहचान सकते हैं, और अज्ञात जोखिम वे हैं जिनका अनुमान बिल्कुल नहीं लगाया जा सकता है।
जोखिम प्रबंधन जोखिमों की पहचान करने, विश्लेषण करने और उनकी मात्रा निर्धारित करने की प्रक्रिया है, जो उन्हें जोखिम की रणनीति के साथ जवाब देता है, और फिर उन्हें नियंत्रित करता है। जोखिम प्रबंधन दुर्भाग्यपूर्ण घटनाओं की संभावना या प्रभाव को कम करने, मॉनिटर करने और नियंत्रित करने या अवसरों की प्राप्ति को अधिकतम करने के लिए संसाधनों के समन्वित और किफायती अनुप्रयोग के बाद जोखिमों की पहचान, मूल्यांकन और प्राथमिकता है।
जोखिम प्रबंधन किसी भी परियोजना के दौरान किया जाना चाहिए। हमें इसे परियोजना की शुरुआत में, परियोजना के अंत में, और परियोजना के दौरान कई बार करना चाहिए। शुरुआत में, परियोजना के बारे में बहुत कम जाना जाता है, और अनिश्चितता अपने उच्चतम स्तर पर है, हालांकि, इस बिंदु पर परियोजना में लगाए गए धन की छोटी राशि।
परियोजना की शुरुआत में पहचाने जाने वाले जोखिमों की अनदेखी न करने के लिए सावधानी बरती जानी चाहिए। नई परियोजना शुरू करने के उत्साह में ये जोखिम दूर और अवास्तविक लगते हैं, लेकिन परियोजना के चार्टर के लेखन के दौरान इसे लाने के दौरान परियोजना के मध्य में आपातकालीन आधार पर एक समस्या से निपटने के लिए यह वास्तव में निराशाजनक है। भुला दिया।
उदाहरण के लिए, प्रोजेक्ट टीम के सदस्यों में से एक हमें बताता है कि ग्राहक ने अतीत में एक विशेष नमक स्प्रे परीक्षण के लिए कहा है और हमें इस नई परियोजना के लिए फिर से करना पड़ सकता है। उन्होंने यह भी उल्लेख किया है कि हमारे पुराने नमक स्प्रे परीक्षण कैबिनेट का अब उपयोग नहीं किया जाता है क्योंकि यह एक ट्रक से गिराए जाने पर नष्ट हो गया था। थोड़ी सी जांच में पाया जाएगा कि नमक स्प्रे परीक्षण कैबिनेट कस्टम बनाया गया है और डिवाइस बनाने के लिए प्रमाणित एकमात्र कंपनी द्वारा डिलीवरी से छह महीने पहले आदेश दिया जाना चाहिए।
एक शुद्ध जोखिम या खतरा एक जोखिम है जिसके परिणामस्वरूप केवल नकारात्मक संभावना है। व्यापार जोखिम व्यवसाय करने का एक सामान्य जोखिम है। इसका अच्छा या बुरा परिणाम हो सकता है। एक अवसर एक जोखिम है जिसके केवल अच्छे परिणाम हैं। ये जोखिम दो प्रकार के हो सकते हैं, ज्ञात जोखिम और अज्ञात जोखिम। ज्ञात जोखिम वे हैं जिन्हें हम पहचान सकते हैं, और अज्ञात जोखिम वे हैं जिनका अनुमान बिल्कुल नहीं लगाया जा सकता है।
जोखिम प्रबंधन जोखिमों की पहचान करने, विश्लेषण करने और उनकी मात्रा निर्धारित करने की प्रक्रिया है, जो उन्हें जोखिम की रणनीति के साथ जवाब देता है, और फिर उन्हें नियंत्रित करता है। जोखिम प्रबंधन दुर्भाग्यपूर्ण घटनाओं की संभावना या प्रभाव को कम करने, मॉनिटर करने और नियंत्रित करने या अवसरों की प्राप्ति को अधिकतम करने के लिए संसाधनों के समन्वित और किफायती अनुप्रयोग के बाद जोखिमों की पहचान, मूल्यांकन और प्राथमिकता है।
जोखिम प्रबंधन किसी भी परियोजना के दौरान किया जाना चाहिए। हमें इसे परियोजना की शुरुआत में, परियोजना के अंत में, और परियोजना के दौरान कई बार करना चाहिए। शुरुआत में, परियोजना के बारे में बहुत कम जाना जाता है, और अनिश्चितता अपने उच्चतम स्तर पर है, हालांकि, इस बिंदु पर परियोजना में लगाए गए धन की छोटी राशि।
परियोजना की शुरुआत में पहचाने जाने वाले जोखिमों की अनदेखी न करने के लिए सावधानी बरती जानी चाहिए। नई परियोजना शुरू करने के उत्साह में ये जोखिम दूर और अवास्तविक लगते हैं, लेकिन परियोजना के चार्टर के लेखन के दौरान इसे लाने के दौरान परियोजना के मध्य में आपातकालीन आधार पर एक समस्या से निपटने के लिए यह वास्तव में निराशाजनक है। भुला दिया।
उदाहरण के लिए, प्रोजेक्ट टीम के सदस्यों में से एक हमें बताता है कि ग्राहक ने अतीत में एक विशेष नमक स्प्रे परीक्षण के लिए कहा है और हमें इस नई परियोजना के लिए फिर से करना पड़ सकता है। उन्होंने यह भी उल्लेख किया है कि हमारे पुराने नमक स्प्रे परीक्षण कैबिनेट का अब उपयोग नहीं किया जाता है क्योंकि यह एक ट्रक से गिराए जाने पर नष्ट हो गया था। थोड़ी सी जांच में पाया जाएगा कि नमक स्प्रे परीक्षण कैबिनेट कस्टम बनाया गया है और डिवाइस बनाने के लिए प्रमाणित एकमात्र कंपनी द्वारा डिलीवरी से छह महीने पहले आदेश दिया जाना चाहिए।